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4S店应如何“掘金”后市场 利润丰厚
发布时间:2020-4-17 14:29:41
    当前4S店售后板块惨烈厮杀的事实证明,我国汽车行业传统的利润链模式已开始向汽车后市场进军,利润丰厚而开发不足的汽车售后市场已经成为4S店们新的争夺焦点。如今国内4S店主要介入了售后市场的哪些环节?4S店介入售后市场对消费者有何裨益?它们又将如何从这个市场获取利润?

4S店已开始跑步进入后市场领域?
 
       汽车售后市场指的是汽车售出之后的维修、保养、服务以及所需的汽车零配件、汽车用品和汽车材料的市场。汽车后市场主体大体可分为汽保行业,汽车金融行业,汽车IT行业,汽车精品、用品、美容、快修及改装行业又称汽车养护行业,汽车维修及配件行业,汽车文化及汽车运动行业,二手车及汽车租赁行业。4S店在汽车售后市场所展开的衍生业务,对消费者可能产生巨大影响。对消费者来说,汽车使用期内的服务成本与其生活息息相关,因此售后服务质量往往是消费者购车的决定性因素之一。 
  
4S店在后市场还应有哪些创新和作为
    在汽车行业不景气的当下,已有不少4S店开始往后市场领域进行渗透,如何衡量消费者在价格、专业技术、响应速度等售后需求的基础上提升售后利润,是摆在4S店面前的主要问题之一。
 
    就目前来看,4S店在快修店、专门的维修保养等方面已有所布局,且开始向二手车、汽车金融、保险等市场逐步渗透和积极占位。汽车售后市场目前仍以经销商为服务主体,4S店尚未形成相对成熟的盈利模式。4S店在创新服务模式、提升品牌及产品价值等方面的探索将直观改善消费者的用车体验,这将有利于其塑造及提升品牌形象、聚集忠实粉丝和挖掘后市场利润等。面对汽车后市场仍是开发不足、潜力巨大的领域,4S店在该领域的探索,未来或将通过提供更多高附加值的汽车服务从而收获丰厚的利润。
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